關於行動電源產品安全與品質管理之說明

感謝各界對中景科技及旗下行動電源產品的關懷與關心。
針對近期各界對行動電源產品安全的關注,中景科技深知,產品品質與消費者安全是品牌不可推卸的責任。我們始終重視消費者的聲音,並以嚴謹、負責的態度持續落實產品品質管理,特此說明如下:
一、落實產品檢驗,重視品質與安全
旗下行動電源產品均依相關規定完成 BSMI 商品檢驗程序,持續落實產品品質管理,重視消費者的使用安全。
二、投保產品責任保險,完善保障機制
旗下行動電源產品均投保新臺幣3,200萬元產品責任保險,展現企業對產品責任與消費者權益保障的重視。
三、提供完善售後服務,積極面對消費者需求
對於消費者提出的產品疑問、使用問題及相關反映,本公司將秉持負責、積極的態度妥善處理,提供必要的售後協助,維護消費者應有的權益。
四、堅守品質承諾,持續強化管理與監督
本公司將持續把關產品品質,強化相關管理與監督機制,並不斷檢視與精進作業流程,以更嚴謹的態度落實企業責任。
我們深知,消費者的信任來自品牌長期的堅持,更來自面對問題時的態度與行動。本公司將持續以誠信、負責的精神,正視各界關切,堅守品質承諾,以實際行動回應每一份信任。
再次感謝各界的關心與指教。